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心系客户,创新服务 ——记邮储银行徐州铜山管辖支行信贷团队
2020/05/08 18:20  邮储银行  

凌云股份  普惠金融、服务城乡、立足三农,是邮储银行徐州铜山管辖支行信贷团队一直坚持的服务理念;不对客户“吃、拿、卡、要”是该行信贷经理坚守的底线,严格遵守“八不准”、“十条禁令”等规章制度,自觉提高合规意识,坚守合规底线,是该行信贷经理牢固树立的行为意识。不触碰合规红线,是做好本职工作的基本要求。邮储银行徐州铜山管辖支行信贷团队,坚决抵制不良风气的诱惑,严格把控信贷准入关,从源头上杜绝不良资产流入,将逾期控制在与客户的第一次见面。良好的资产质量,是业务发展的首要条件。

  不忘初心、牢记使命,信贷经理始终坚持着以客户为中心,十几年来未曾变过。在开发宣武市场、开创宣武贷配资 时,邮储银行徐州铜山管辖支行信贷团队把宣武市场从南市场挨家挨户的进行调研,发放调研资料,详细记录市场中客户的资金需求,了解客户在其他行的一些贷款情况。同时,团队成员积极与市场方进行洽谈进一步合作的各项事宜。前期市场调研三个月,让信贷团队充分了解宣武市场众多客户的经营情况、资质情况及资金需求情况,这些均进行了详细的记录,为下一步上报进行业务准入打下了良好的基础。

凌云股份  在市场开发初期,由于客户经营较忙,经常有客户在午饭期间咨询业务,信贷经理经常忙得来不及吃饭,但所有人都没有抱怨,因为他们深切的了解这些起早贪黑的客户的艰辛,只有用快速的业务办理才是对他们自身以及客户的最好回报。到现在,正是由于他们专业的服务、快速的流程、真诚的态度让越来越多的客户主动找他们办理业务。邮储银行宣武贷配资 ,俨然已在宣武市场闯下了一片天地。

凌云股份  周五快下班的时候,客户经理季元园遇到一位形色匆匆的客户,一进门,客户就来到我们的宣武市场服务站咨询贷款业务,说他办理的其他行的贷款临时告诉他款下不来了,但他周一着急给上游商户打货款,不然下半年的新货没法采购,直接会导致这半年的辛苦付诸东流。面对心急如焚的客户,季元园安抚他的情绪,并将宣武贷配资 介绍清楚,利用下班休息时间同客户到店铺中进行其他材料的收集。随后,季元园又和同事一起放弃周末休息时间,对客户进行现场核实,并全程陪同客户进行调查。所有的操作,环环紧扣,为客户经营争分夺秒,赢得客户信赖。

  一份春雨,一份秋实,一份汗水,一份收获。铜山管辖支行的信贷团队,是一支训练有素的团队。听党指挥,能打胜仗。在曾多次获得“优秀党员”荣誉称号的团队负责人杨雪的带领下,信贷团队披荆斩棘,无论是业务发展还是技能大赛,总是披荆斩棘,满载泪水与汗水。

凌云股份  (通讯员 苑靖微)

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责编:袁飞

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